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2024-01-18如何通过表单分析增加转化率
2024-02-14如果您的数据敏感公司需要您这样做,那么您需要知道并非所有分析公司都允许您这样做。例如,谷歌分析用户在这里处于劣势,因为您根本不允许根据他们的服务条款跟踪任何个人数据或个人身份信息(pii)。
您可以使用matomo cloud或on-premise(自托管)的原因是,matomo不会跨站点跟踪用户,并且跟踪的数据不会像google analytics那样用于“其他目的”。
根据您正在跟踪的个人数据,您需要配置matomo,以确保您可以以合规的方式跟踪它。在这种情况下,您还需要跟踪同意。
您可以跟踪哪些个人数据:
用户ip地址
用户id
自定义尺寸
事件
页面标题和url
热图和会话录音
订单id/电子商务
网站搜索
地理位置
你可能没有意识到你实际上在跟踪个人数据
另一方面,如果您想保持谨慎,我们建议您仔细检查您是否正在跟踪任何个人数据。
matomo用户在不知不觉中被抓到,无意中将他们的matomo analytics设置为跟踪个人数据。这可能意味着您的平台目前不符合gdpr。
以一家woocommerce商店为例。一旦您购买了订单,订单确认页面的url包括一个订单id,该id代表个人数据,可用于识别个人。在不知不觉中,个人数据被跟踪了。
个人身份信息指南:pii示例列表
虽然matomo analytics是一款跟踪您网站上用户活动的网络分析软件,但我们非常重视隐私和个人身份信息(pii)。我们认为,我们的读者将受益于尽可能了解个人身份数据以及什么可以被认为是pii标识符。
对pii感到好奇真的意味着什么?这个pii介绍将引导您了解pii是什么。
什么是pii取决于背景以及您居住在哪个国家。世界不同地区都考虑了其法律中“pii”或“个人数据”的定义。你最好阅读与你所在的世界相关的法律。
这个非详尽的列表显示了可能被视为个人身份信息的示例:
姓名:全名(名字、中间名、姓氏)、娘家姓、母亲的娘家姓、别名
地址:街道地址,电子邮件地址
电话号码:手机、商务、个人
资产信息:互联网协议(ip)、媒体访问控制(mac)
个人识别号码:社会安全号码(ssn)、护照号码、驾驶执照、州识别号码、纳税人识别号码、患者识别号码、金融账户或信用卡/借记卡
个人特征:摄影图像(具有显著特征,例如显示面部)、x光、指纹、视网膜扫描、语音签名
识别个人拥有财产的信息:车辆登记号
信息也可以链接起来识别个人。这种可以与其他信息结合形成个人身份的信息也可以被视为pii:
出生日期
出生地
竞赛
宗教
重量
活动
地理位置
就业信息
医疗信息
教育信息
财务信息
家庭成员
根据gdpr考虑个人数据的其他信息:
电子商务订单id
ip地址
cookie id
位置数据
医生持有的可以唯一识别个人的数据
其他“在线标识符”,如工具、应用程序或设备(如他们的计算机/智能手机)
“已去识别、加密或假名但可用于重新识别个人的个人数据仍然是个人数据,属于gdpr的范围。”-欧盟委员会。
注意:所有个人数据都可以是pii,但并非所有pii都可能是个人数据。
什么是非pii
无法用于识别个人的信息
匿名数据
公司注册号